Satisfação do usuário com o atendimento: a visão da enfermagem
Rev. enferm. UFPE on line; 12 (5), 2018
Objetivo: descrever a opinião das lideranças de Enfermagem acerca da contribuição da pesquisa de satisfação
do usuário em relação ao atendimento. Método: estudo qualitativo, exploratório, descritivo, com 28
lideranças das unidades de internação de um hospital público. As informações fora...